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Wir, die nova:med GmbH & Co. KG, sind ein wirtschaftlich unabhängiges Familienunternehmen mit Hauptsitz in Bayern. Wir sind tätig in den Bereichen der außerklinischen Beatmung, der Langzeitsauerstofftherapie und der Schlafmedizin. Als dynamisch wachsendes Medizintechnikunternehmen sind wir stets auf der Suche nach motivierten Menschen mit Engagement und eigenen Ideen, die etwas bewegen möchten.

Teamleiter Fachberater Beatmung und Patientenservice - NRW (m/w/d)

Vollzeit
Ruhrgebiet, Deutschland
Berufserfahrene
29. Januar 2024

Lebensunterstützende Medizintechnik, familiäre Werte und gegenseitige Wertschätzung sind uns seit jeher wichtig. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt zu überzeugen und die Zukunft von nova:med zu gestalten. Mit der Liebe zum Detail und der Nähe zu unseren Kunden sind wir erfolgreich.

Werde Teil von nova:med und bewerbe Dich als Teamleiter für Fachberater Beatmung und Patientenservice (m/w/d) in unserem hochmotivierten und sympathischen Vertriebs- und Serviceteam

Deine Rolle
  • Für die Mitarbeiter in deinem Team stellst du die notwendige Qualifikation sicher und erzielst mit einer effizienten Ressourcenplanung sowohl die erforderliche Zuverlässigkeit als auch Flexibilität für ihre Einsätze
  • Du organisierst als Verantwortlicher alle Versorgungsanfragen entsprechend der vorgegebenen Prozesse und Verantwortlichkeiten und stellst die erforderlichen Informationen zu den Einsätzen bereit
  • Neben der Teamleitung baust Du vertrauensvollen Kontakt zu intensivmedizinisch tätigen Entscheidern im Bereich Beatmungsentwöhnung bzw. -einstellung in Kliniken her
  • Du identifizierst den Schulungsbedarf unserer Kunden und organisierst die erforderlichen Schulungen eigenverantwortlich oder durch Dein Team
  • Du begleitest und unterstützt Neu- sowie Bestandskunden bei außerklinischen Beatmungseinstellungen von Patienten
Das bringst Du bereits mit
  • Du weißt, was guter Service bedeutet und arbeitest gerne sowohl mit Menschen als auch mit der Technik
  • Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit hoher Kooperationsbereitschaft und einer ausgeprägten Serviceorientierung und bist es gewohnt mit wechselnden Aufgaben umzugehen und den Überblick zu behalten
  • Idealerweise hast Du eine Fachweiterbildung zur Anästhesie- und Intensivpflege oder zum Atmungstherapeut abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast schon mit Begeisterung Erfahrungen im Aussendienst sammeln können
  • Du handelst stets im Interesse unserer Kunden, den Patienten und seinen Angehörigen, um unser Selbstverständnis einer exzellenten Dienstleistung im täglichen Umgang zu demonstrieren
  • Du hast eine hohe Affinität zu softwaregestützten Prozessen mittels Dispositionssoftware, patientennaher papierloser Dokumentation sowie zu der M365 Produktfamilie
  • Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Warum nova:med

Kaffee, Langnese Eis und Wasser im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei nova:med leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...

  • die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt
  • faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind
  • flexible Arbeitszeiten selbstverständlich sind

Wir glauben fest daran, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein Unternehmen ausmachen. Wir sind ein dynamisch wachsendes Medizintechnikunternehmen in einer Zukunftsbranche und sind ein Team, das mit Begeisterung und Überzeugung bei der Arbeit ist und mehr erreichen will.

Aber, das Andere haben wir natürlich auch ...

  • Ein Job Fahrrad
  • Moderne Hardware
  • Teamevents
  • Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen
  • Unbefristete Festanstellung
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden, bundesweit agierenden Unternehmen
  • Training on the job mit einem festen Ansprechpartner

Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören.  

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