Patientenservice im Aussendienst (m/w/d)

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden, bundesweit agierenden Unternehmen
• Interessante Projekte mit abwechslungsreichen Herausforderungen
• Direkte und offene Kommunikation mit flachen Hierarchien
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten nach den eigenen Fähigkeiten und Interessen
• Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen
• Training on the job mit einem festen Ansprechpartner
• Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge

Seit vielen Jahren betreuen wir Patienten in ganz Deutschland. Du verstehst, wo den Patienten:innen der Schuh drückt, behältst immer einen kühlen Kopf und bist eine tragende Säule im Patientenservice. Wer Hilfe braucht, kann auf Dich zählen – Du bist zur Stelle, stellst die richtigen Fragen und Deine Begeisterung ist ansteckend.

Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem:

• Einweisung von Patienten in die Handhabung der Therapiesysteme im Bereich Schlafmedizin, Langzeitsauerstoffversorgungen und außerklinischer Beatmung
• Betreuung und Hilfestellung bei unseren langjährigen Bestandspatienten
• Maskenanpassungen
• Beratung der Patienten zu seinen Produkten

Das bringst Du bereits mit

• Du weißt, was guter Service bedeutet und arbeitest gerne mit Menschen
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung - gerne kannst Du aber auch als Quereinsteiger zu uns kommen
• Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice
• Du hast ein sicheres Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten
• Du besitzt eine eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung
• Du hast eine freundliche Art und eine Portion Gelassenheit

Wir laden Dich in ein starkes Team ein, welches Spaß an der Arbeit hat und zusammenhält. Egal was Du heute machst, trau Dich und werde Teil unseres Teams.